मोबाइल नेटवर्क ठप? इमरजेंसी रेडियो ही बचाएगा जान

2018 की केरल बाढ़ के दौरान राहत कार्यों में एक बात बार-बार सामने आई — जो परिवार सबसे ज्यादा मुश्किल में थे, वे वो नहीं थे जिनके पास खाना नहीं था। वो थे जिनके पास कोई जानकारी नहीं थी। मोबाइल नेटवर्क घंटों पहले ठप हो चुका था। इंटरनेट बंद था। टीवी की बिजली गई थी। और पानी घर के दरवाज़े तक आ चुका था। उस वक्त एकमात्र आवाज़ जो काम आई, वो थी एक पुराने बैटरी चालित रेडियो की — जिस पर आकाशवाणी का आपदा बुलेटिन आ रहा था।

यह कोई पुरानी बात नहीं है। हर मानसून में — चाहे ओडिशा का तट हो, असम की नदियाँ हों, या उत्तराखंड की पहाड़ियाँ — मोबाइल नेटवर्क आपदा से पहले या उसके साथ ही धराशायी हो जाता है। और तब जो एकमात्र विश्वसनीय सूचना माध्यम बचता है, वो है आपातकालीन रेडियो। इस लेख में हम यही समझेंगे कि क्यों, कौन सा, और कैसे।

पहला काम: अभी तय करें कि आपका रेडियो कहाँ है और वो चलता है या नहीं

यह सवाल ज़्यादातर लोग तब पूछते हैं जब तूफान दरवाज़े पर होता है। तब तक बहुत देर हो चुकी होती है। अगर आपके घर में कोई रेडियो है — पुराना भी — तो आज उसे निकालें, बैटरी डालें, और चेक करें कि वो AM/FM दोनों पर काम करता है या नहीं।

अगर रेडियो नहीं है, तो यह तय करें कि आप कौन सा खरीदेंगे। बाज़ार में ₹400–₹1,200 के बीच अच्छे हैंड-क्रैंक और बैटरी चालित आपातकालीन रेडियो मिलते हैं। ऐसा रेडियो चुनें जिसमें AM, FM, और अगर संभव हो तो SW (शॉर्टवेव) बैंड हो। हैंड-क्रैंक वाला मॉडल विशेष रूप से उपयोगी है क्योंकि उसे बिना बैटरी के भी चलाया जा सकता है।

अपने ज़िले की आकाशवाणी (All India Radio) का FM फ्रीक्वेंसी अभी नोट करके रेडियो पर चिपका दें। यह एक काम आप आज, अभी, दस मिनट में कर सकते हैं।

• AM बैंड: दूर तक जाता है, बाधाओं को पार करता है — बाढ़ और तूफान में ज़्यादा भरोसेमंद
• FM बैंड: स्थानीय प्रसारण के लिए, आवाज़ साफ होती है
• SW (शॉर्टवेव): राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय आपदा प्रसारण के लिए उपयोगी

मोबाइल नेटवर्क आपदा में सबसे पहले क्यों जाता है — और रेडियो क्यों नहीं

यह एक आम ग़लतफहमी है कि मोबाइल नेटवर्क आपदा के बाद बंद होता है। असल में वो आपदा के साथ या कभी-कभी पहले बंद हो जाता है। 2020 में अम्फान चक्रवात के दौरान पश्चिम बंगाल और ओडिशा में मोबाइल टॉवर तेज़ हवाओं से गिर गए — इससे पहले कि चक्रवात पूरी तरह लैंडफॉल करता। लाखों लोग एक साथ कॉल करने की कोशिश करते हैं, जिससे नेटवर्क जाम हो जाता है। बिजली जाने पर टॉवर की बैटरी बैकअप कुछ घंटों में खत्म हो जाती है।

रेडियो इन सब समस्याओं से मुक्त है। यह रिसीव करता है, भेजता नहीं — इसलिए नेटवर्क जाम का इस पर कोई असर नहीं। बिजली नहीं चाहिए। टॉवर नहीं चाहिए। बस एक बैटरी या हैंड-क्रैंक चाहिए। आकाशवाणी और IMD (भारत मौसम विज्ञान विभाग) आपदा के वक्त लगातार अपडेट प्रसारित करते हैं — जिसमें निकासी के निर्देश, राहत शिविरों के पते, और मौसम की स्थिति शामिल होती है।

IMD की वेबसाइट (mausam.imd.gov.in) पर आप अभी अपने ज़िले के लिए मौसम चेतावनी देख सकते हैं — लेकिन आपदा के वक्त जब इंटरनेट नहीं होगा, तभी रेडियो काम आएगा।

बैटरी बैकअप की असली योजना — जो ज़्यादातर लोग नहीं बनाते

आपदा राहत कार्यों में एक बात जो बार-बार देखी गई है — वो यह है कि लोगों के पास रेडियो होता है, लेकिन बैटरी नहीं। या बैटरी होती है, लेकिन पुरानी और कमज़ोर। यह उतनी ही बड़ी समस्या है जितनी रेडियो न होना।

बैटरी बैकअप की व्यावहारिक योजना:

• कम से कम 8–12 AA बैटरियाँ (या जो आपके रेडियो में लगती हों) हमेशा स्टॉक में रखें — मानसून से पहले हर साल बदलें
• अगर रेडियो रिचार्जेबल है, तो एक अतिरिक्त पावर बैंक (10,000 mAh या अधिक) पूरा चार्ज रखें
• हैंड-क्रैंक रेडियो सबसे भरोसेमंद है — 1–2 मिनट क्रैंक करने पर 20–30 मिनट चलता है
• बैटरियाँ और रेडियो एक ही वाटरप्रूफ पाउच या डिब्बे में रखें — बाढ़ में पानी हर चीज़ को बर्बाद करता है

एक उपयोगी नियम: हर बार होली या दीवाली पर बैटरियाँ बदल दें — यह याद रखने का सबसे आसान तरीका है।

आपातकालीन किट के बाकी हिस्सों की योजना बनाने के लिए देखें: एक दोपहर में बनाएं परिवार की जीवनरक्षक आपदा योजना

वो चीज़ें जो लोग हमेशा भूल जाते हैं — और बाद में पछताते हैं

आपदा राहत केंद्रों में जो परिवार पहुँचते हैं, उनसे जब पूछा जाता है कि क्या छूट गया — तो जवाब कभी नाटकीय नहीं होता। जो चीज़ें सबसे ज़्यादा याद आती हैं, वो हैं: नियमित दवाएं, चश्मा, छोटे नोटों में नकद, और फोन चार्ज करने का तरीका। रेडियो की बात तो तब होती है जब पहले दिन ही सारी जानकारी बंद हो जाती है।

इसलिए आपातकालीन किट में रेडियो के साथ यह भी रखें:

• 7 दिन की दवाएं (डॉक्टर से थोड़ा अतिरिक्त लिखवाएं — यह कानूनी है और ज़रूरी है)
• चश्मे का अतिरिक्त जोड़ा या पर्चे की फोटोकॉपी
• ₹500–₹1,000 छोटे नोटों में नकद — ATM और UPI दोनों आपदा में बंद हो सकते हैं
• पावर बैंक — फोन को कम से कम 1-2 बार चार्ज करने के लिए
• परिवार के ज़रूरी दस्तावेज़ों की फोटोकॉपी (आधार, राशन कार्ड) एक वाटरप्रूफ पाउच में

एक और बात जो बार-बार देखी गई है: किट का वज़न उसकी सामग्री से बड़ी समस्या बन जाता है। जिस किट को उठाने के लिए दोनों हाथ चाहिए, उसे छोड़ दिया जाता है — क्योंकि एक हाथ से बच्चे को और दूसरे से बुज़ुर्ग को थामना होता है। किट का वज़न अधिकतम 8–10 किलो रखें। जो ज़रूरी नहीं है, वो हटाएं।

बच्चे, बुज़ुर्ग और दिव्यांग परिवार के सदस्य — इनके लिए अलग से सोचें

संयुक्त परिवारों में — जो भारत में आम हैं — आपदा की तैयारी सिर्फ एक व्यक्ति के लिए नहीं होती। दादा-दादी की सुनने की क्षमता कम हो सकती है — उनके लिए रेडियो की आवाज़ तेज़ करने की सुविधा ज़रूरी है, या वे किसी से सुनकर समझ सकते हों। छोटे बच्चों के लिए रेडियो की आवाज़ डरावनी लग सकती है — पहले से बताएं कि यह क्या है और यह हमारी मदद करता है।

दिव्यांग परिवार के सदस्यों के लिए NDMA ने विशेष दिशा-निर्देश जारी किए हैं जो ndma.gov.in पर उपलब्ध हैं। इनमें बताया गया है कि स्थानीय प्रशासन से पहले से कैसे संपर्क करें ताकि निकासी में विशेष सहायता मिल सके।

व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं या बिस्तर पर रहने वाले सदस्यों के लिए: अपने ग्राम पंचायत या ज़िला आपदा प्रबंधन प्राधिकरण (DDMA) को पहले से सूचित करें कि आपके घर में ऐसे सदस्य हैं। आपदा से पहले यह जानकारी उनके रिकॉर्ड में होनी चाहिए।

बच्चों को रेडियो से जोड़ने का एक व्यावहारिक तरीका: उन्हें “रेडियो ड्यूटी” दें — यानी आपदा के वक्त वे रेडियो चालू करने और सुनने की ज़िम्मेदारी लेंगे। इससे वे डरते नहीं, बल्कि ज़िम्मेदार महसूस करते हैं।

अगर घर में बिजली गुल हो और लू का मौसम हो, तो परिवार के बुज़ुर्गों के लिए अतिरिक्त सावधानी ज़रूरी है — इसके बारे में विस्तार से पढ़ें: बिजली गुल हो तो लू से बचने के ये उपाय जानें

कब घर छोड़ें, कब रुकें — एक साफ़ फैसले का नियम

यह वो सवाल है जिसका जवाब “अधिकारियों से पूछें” नहीं हो सकता — क्योंकि आपदा के वक्त फोन नहीं चलता।

यह नियम याद करें:

• अगर पानी आपके दरवाज़े की दहलीज़ तक आ गया — तुरंत निकलें। आधिकारिक आदेश का इंतज़ार मत करें।
• अगर रेडियो पर आपके ज़िले या तहसील का नाम लेकर निकासी आदेश आए — तुरंत निकलें।
• अगर आपके घर की दीवारें कच्ची हैं (मिट्टी या कमज़ोर ईंट) और भारी बारिश हो रही है — ऊंचे पड़ोसी के पक्के घर में जाएं, अपना घर मत छोड़ें और छत पर मत जाएं।
• अगर बिजली की लाइन गिरी हो और पानी में हो — उस रास्ते से मत जाएं, चाहे वो सबसे छोटा रास्ता हो।

रेडियो पर मिलने वाले निकासी निर्देश में राहत शिविर का पता और जाने का रास्ता दोनों बताए जाते हैं। इसलिए रेडियो चालू रखें और हर 15-20 मिनट में सुनें — लगातार चलाने की ज़रूरत नहीं, बैटरी बचाएं।

ये गलतियाँ आपदा को और मुश्किल बनाती हैं

कुछ गलतियाँ ऐसी हैं जो बार-बार होती हैं — और जिन्हें टाला जा सकता है:

• मोबाइल को रेडियो का विकल्प मानना: फोन पर रेडियो ऐप है — लेकिन वो इंटरनेट या नेटवर्क पर निर्भर है। असली FM रिसीव करने वाला अलग रेडियो ही काम आता है।
• बैटरी की जाँच न करना: साल भर डिब्बे में पड़ी बैटरियाँ आपदा के वक्त काम नहीं करतीं। हर मानसून से पहले बदलें।
• सिर्फ WhatsApp पर भरोसा करना: आपदा में नेटवर्क जाम होते ही WhatsApp भी बंद हो जाता है। यह सूचना का एकमात्र ज़रिया नहीं हो सकता।
• किट को कार में रखना: बाढ़ में कार पहले डूबती है। किट घर के ऊँचे शेल्फ पर और हल्की होनी चाहिए।
• पूरे परिवार को नहीं बताना: रेडियो घर में है लेकिन सिर्फ एक व्यक्ति को पता है — और वो आपदा के वक्त बाहर है। हर बड़े सदस्य को रेडियो चलाना आना चाहिए।

एक बात जो राहत केंद्रों में काम करने वालों ने बार-बार नोट की है: जो परिवार रेडियो से पहले निकासी आदेश सुन लेते हैं, वे ज़्यादा व्यवस्थित तरीके से निकलते हैं — उनके पास थोड़ा ज़्यादा वक्त होता है, और वो कम ज़रूरी चीज़ें नहीं भूलते।

आज, दस मिनट में करने वाला एक काम

अगर आप अभी एक ही काम करें — तो यह करें:

अपने ज़िले की आकाशवाणी (AIR) का FM नंबर खोजें और उसे एक कागज़ पर लिखकर रेडियो के ऊपर या फ्रिज पर चिपका दें।

आकाशवाणी की वेबसाइट पर या गूगल पर “[आपका ज़िला] All India Radio FM frequency” टाइप करने पर यह तुरंत मिल जाता है। इसके साथ आपातकाली